Nach dem Boom kommt der Bust
Eines der wichtigsten Dinge, um ein Unternehmen zum Erfolg zu führen, etwas an dem viele Branchen sogar scheitert, ist das richtige Controlling in der Firma. Damit meine ich aber in erster Linie nicht ein einfaches Zahlenwerk wie im klassischen Controlling, wo es um Key Performance Indicators (KPI) geht, nach denen alles und jeder bewertet wird. Das ist auch wichtig, und hat eine wichtige Funktion, doch es ist nicht der entscheidende Faktor den ich meine. Ich meine ein richtiges Anreizsystem für die Mitarbeiter. Denn sie sind der wichtigste Baustein in jedem Team und in jedem Unternehmen. Ohne sie geht nichts und mit ihnen aber in falscher Richtung ist jedes Projekt zum Scheitern verurteilt.
Die Anreize sind also am wichtigsten, um jeden an einem Strang ziehen zu lassen, um jeden auf die selbe Seite zu bringen und jeden auf das Unternehmensziel hinarbeiten zu lassen. Mitarbeiter sind nämlich am effektivsten und effizientesten sobald sie frei sind aber mit der sprichwörtlichen Karotte am Stab in die richtige Richtung „gestubst“ werden. Üblicherweise werden oft finanzielle Anreize geschaffen, also Boni, Kommissionen, etc. Diese funktionieren auch gut, solange es sich um geradlinige Aufgaben handelt. In dem Moment aber, in dem Kreativität und out-of-the-box Denken gefragt ist, hindert es nur die Produktivität.
Man muss also, spätestens sobald die Mitarbeiter Verantwortung bekommen, sie außerhalb der finanziellen Entlohnung dazu motivieren langfristig dem Unternehmen einen Wert zu bringen. Dies entsteht durch eine starke und positive Unternehmenskultur. Die Mitarbeiter müssen sich wohlfühlen zur Arbeit zu kommen, sie müssen sich mit der Firma identifizieren können und vor allen Dingen mit ihren Zielen. Wichtig ist hier auch Kommunikation zwischen den Abteilungen, sogenanntem business partnering. Nur wer auch Kontakt zu anderen Abteilungen hat, sieht das große Bild und arbeitet in diesem. Denn wenn alle die selben Ziele haben, und eine wirkliche, persönliche Motivation haben, werden sie sich den Job reinsteigern, sie werden die Extra-Meile gehen, um das Projekt zum Erfolg zu führen und es wird ihnen Spaß machen zu arbeiten. Nur so kann man einen langfristigen Erfolg absichern. Rein monetäre Belohnungen fördern oft nur kurzfristiges Denken, wie bei vielen Banken vor der Bankenkrise. Hier findet aber bereits überall ein umdenken statt, nachhaltige Strukturen aufzubauen.
Bild: pixabay
