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Sie planen eine Umfrage für Ihre Abschlussarbeit zu unternehmen, wissen aber nicht, wie Sie es umsetzen können? Für die Umfragearbeit stehen jede Menge Arten zur Verfügung, die im nachfolgenden Beitrag näher erörtert werden. Zudem erhalten Sie wertvolle Informationen zur Teilnehmerbeschaffung und zur zielgerichteten und effizienten Umsetzung.
Haben Sie sich bereits auf eine bestimmte Thematik konzentriert, dann steht einer zielgerichteten Befragung nichts mehr im Wege. Entwickeln Sie eine Theorie, führen Sie eine umfangreiche Literaturrecherche durch und versuchen Sie diese, an Hand der Umfragewerte zu bestätigen und werten Sie Ihre Abschlussarbeit erheblich auf.
Meinungen und Antworten im Umfragekonzept analysieren: Warum die Umfrage für die Abschlussarbeit so interessant ist
Die Umfrage stellt für Ihre Abschlussarbeit einen echten Mehrwert dar, denn aus den Antworten können Sie wichtige Informationen und Daten beziehen, die Ihre These, Ihre Theorie, Ihre Kernaussagen bestätigen oder widerlegen können. Wenn Sie eine Befragung durchführen möchten, dann stehen Ihnen zwei Wege offen. Zum einen können Sie die Umfrage in schriftlicher Form starten und einen Fragebogen verteilen. Dieser wird ausgefüllt von den Teilnehmern an Sie zurückgegeben, damit Sie die Antworten auswerten können. Dies kann auf dem Postweg oder auch per E-Mail erfolgen.
Zum anderen haben Sie die Möglichkeit, ein Interview mit der Befragungsperson durchzuführen. Hierbei sitzen Sie dem Befragten gegenüber oder Sie halten ein Telefongespräch zur Antwortgenerierung. Das Interview ist die mündliche Art der Befragung und bietet dem Befragten mehr Freiheit in der Antwortgabe. Allerdings hat diese Methode den Nachteil, dass Sie zur Befragung viel Zeit aufwenden müssen. In den meisten Fällen wird daher die schriftliche Umfrage vorgezogen.
Die Forschungsfragen werden entsprechend formuliert, damit keine Verallgemeinerung zu Stande kommt. Sind die Fragen nur oberflächlich gestaltet oder sind sie zu komplex formuliert, können falsche Umfragewerte gezogen werden. Es kann auch Vorkommen, das die Teilnehmer eine Frage missverstehen und die Qualität der Umfrageanalyse in Frage gestellt wird. Alternativ kann Ihnen eine Befragungssoftware dabei helfen, die Fragen direkt zu formulieren und die passenden Worte zu finden.
Neben Ihrer eigenen persönlichen Einstellung kommt es auf den Geltungsbereich Ihrer Umfrageaktivität an. Zudem ist es wichtig zu berücksichtigen, welche zeitlichen und finanziellen Mittel Ihnen zur Umsetzung zur Verfügung stehen, wenn Sie sich für eine geeignete Umfragemethode entscheiden möchten. Expertenumfragen in Form von Interviews, können Ihnen bei der weiteren Erkenntnisgewinnung eine große Unterstützung sein, wenn Sie zu der ausgesuchten Umfragethematik noch kein ausreichendes Hintergrundwissen haben.
Bei der Umfragemaßnahme richtig vorgehen: Wichtige Tipps und Tricks, für eine gelungene Befragung
Überlassen Sie nichts dem Zufall, wenn Sie eine gute Abschlussarbeit abgeben möchten. Damit Ihre Umfrage alle Anforderungen erfüllt und verlässliche Umfragewerte ausgibt, sollten Sie folgendes beachten:
Wie und wo kann ich Teilnehmer für die Umfrage generieren?
Wenn Sie sich schon einmal mit Ihrer Abschlussarbeit auseinandergesetzt haben, dann sind Sie sicherlich auf die Umfragen aufmerksam geworden. Im Gegenzug fragen Sie sich, wie Sie die Umfrageteilnehmer für Ihre Zwecke gewinnen können. Hierbei kommt es auch auf Ihre Persönlichkeit an. Sind Sie eher aufgeschlossen und gesellig oder eher jemand, der gerne für sich arbeitet? Je nach dem, können Sie unterschiedlich auf die Menschen zugehen und diese, an der Teilnahme überzeugen.
Wenn Sie ein Interview anstreben, können Sie eine Kaltakquise starten und sich die geeigneten Personen auf der Straße zur direkten Befragung aussuchen. Manchmal empfiehlt es sich, ein Online-Panel zu besuchen, um Umfrage-Teilnehmer zu generieren. Dies ist jedoch meistens, mit einem Kostenaufwand verbunden. Sie können alternativ auch auf Kommilitonen, Verwandte und Freunde zurückgreifen, wenn diese in das Umfrageraster fallen. Nutzen Sie das Social-Media, wie z.B. Facebook und veröffentlichen Sie ein interessant gestaltetes Anschreiben, dass zur Teilnahme motiviert.
Wie sollte eine Umfrage aufgebaut sein?
Eine Befragung sollte gewissen Formulierungen folgen, denn diese entscheidet über den tatsächlichen Erfolg der Studie. Wer eine genaue und effiziente Befragung durchführen möchte, der sollte darauf achten, dass die Fragen so formuliert sind, dass sie nicht zu allgemein wirken. Ein Umfrageplan kann dabei helfen, die Fragen zielgerichtet zu stellen. Beantworten Sie sich folgende Fragen:
- Was soll gefragt werden? Welche Fragen werden gestellt, welche Fragearten kommen in Frage?
- Wer soll befragt werden? Zielgruppe erfassen, Alter und Geschlecht der befragten Personen festlegen
- Was soll der Befragte beobachten? Soll er etwas testen, lesen, ausprobieren?
- Wann soll er die Beobachtung ausüben? Muss der Test zu bestimmten Zeiten erfolgen?
- Welche Frist zur Beantwortung wird gegeben? Legen Sie eine Bearbeitungs- und Abgabefrist fest.
- Wie soll der Befragte die Beobachtung durchführen? Benötigt er Hilfsmittel zur Beobachtung?
Versuchen Sie kurze und knappe Fragen zu stellen, die eine direkte und konkrete Antwort erfordern. Vermeiden Sie lange, komplizierte Fragestellungen, wenn Sie klare Aussagen erhalten möchten. Zu viele Fragen schrecken den Befragten eher ab und die Qualität der Antworten lässt mit zunehmender Fragestellung nach. Bauen Sie die Umfrage nach folgendem Muster auf:
Einleitung und Einführung in die Umfragethematik
Erklären Sie kurz, warum Sie diese Umfrage starten möchten und stellen Sie sich und Ihr Projekt vor. Geben Sie gleich zu Beginn darüber Auskunft, wie viel Zeit die Umfrage in Anspruch nimmt. Versichern Sie dem Befragten, dass die Umfrageantworten vertraulich und anonym behandelt werden.
Der Hauptteil der Umfrage und die einzelnen Themenblöcke
Versuchen Sie die Umfrage übersichtlich zu gestalten und lassen Sie die Fragen, wie einen roten Faden durch die Umfrage gleiten. Teilen Sie die Fragearten in sinnvolle Themenblöcke ein. Fügen Sie Multiple-Choice-Fragen, Bewertungsfragen in Form von Skala-Angaben z.B. „finde ich gut, Skala 1-10“ oder lassen Sie Mehrfachantworten zu. Sie können mit der richtigen Anordnung, einen übersichtlichen Fragebogen erstellen. Bringen Sie Abwechslung in die Fragestellung und lassen Sie keine Langeweile aufkommen.
Freundlicher Schlussteil mit wichtigen Inhalten
Am Ende eines Fragebogens sollten Sie wichtige Daten erfassen, die sich auf Alter, Geschlecht, Wohnort oder zur Herkunft der befragten Person beziehen. Bedanken Sie sich höflich für die Teilnahme und für den Zeitaufwand. Haben Sie Ihr Konzept fertig erstellt, dann empfiehlt es sich einen Pre-Test durchzuführen. An diesem Ergebnis können Sie feststellen, ob der Test seinen Zweck erfüllt, ob die Fragen verständlich sind oder ob es einer Nachbesserung bedarf. Werten Sie die Ergebnisse anschließend aus und erstellen Sie eine übersichtliche Präsentation der Datenerhebung.
Das richtige Umfrage-Tool im Internet finden: Worauf es ankommt, wenn man eine gute Software finden möchte
Für die zielgerichtete Umsetzung der Umfrage, kann eine entsprechende Software von großer Hilfe sein. Es gibt Online Befragungstools, die Ihnen die Arbeit erheblich vereinfachen. Achten Sie auf eine benutzerfreundliche Bedienung, wenn Sie auf der Suche nach einem Umfrage-Tool sind. Eine gute Software, die bereits viele Fragetypen hinterlegt hat und Ihnen bereits in der kostenlosen Testversion viele umfangreiche Optionen bietet, ist das Umfrage-Tool von QuestionStar. diese für Ihr Umfrageprojekt anzupassen.
Bei der Analyse und Auswertung der Antwortangaben, steht das Tool gleichermaßen zur Verfügung. Erfassen Sie die Daten und erhalten Sie eine übersichtliche Diagrammdarstellung, eine Tabellenübersicht und eine statistische Auswertung. Sie können unterschiedliche Pakete buchen und die Teilnehmerzahl bestimmen.
