CRM-Systeme – Auch Mobil ein echter Helfer
Einführung Customer Relationship Management, oder auch CRM genannt, bedeutet so viel wie Kundenbeziehungsmanagement bzw. Kundepflege. Durch das CRM lässt sich die Wichtigkeit des Kunden und die Gestaltung der Beziehungen ableiten. Dazu gehört eine Dokumentation...